Gerekli özenin genellikle gösterilmediği “Hakkımızda” sayfası aslında bir satış sayfasıdır. Evet, yanlış okumadın. “Hakkımızda” sayfası, kuruluş hikayeni anlattığın bir yer, işletmenin kazançlarını sergileyebileceğin bir bölüm ve yeni müşterilerin işletmen hakkındaki en acil sorularını yanıtlayan bir satış sayfasıdır.
Bu tanım ışığında baktığımız zaman Hakkımızda sayfasında hem senin hem de markanın hikayesi, en güçlü özelliklerin, seni diğerlerinden ayıran noktalar güçlü ve etkili bir şekilde anlatılmalıdır.
Shopify’ın müşteri güveni araştırmasında, alışveriş yapanların marka ve ürünlerin arkasındaki kişiler hakkında daha fazla bilgi edinmek için Hakkımızda sayfasına gittikleri tespit edilmiş. Bu yüzden Hakkımızda sayfası, alışveriş yapanların karar vermesinde yardımcı olması gereken en az iki merak konusuna değinmelidir.
İşletme modeli dropshipping olduğu için süreçleri hafife almak bir girişimcinin yapacağı en büyük hatadır. Alışveriş yapanlar sizin arka planda modeliniz ne olursa olsun şirketin misyonuyla da ilgilenirler. İşletmeyle temel değerleri paylaşıp paylaşmadıklarını belirlemek ve işletmeden alışveriş yapmak isteyip istemediklerine karar vermek için Hakkımızda sayfasını kullanacaklardır.
Hakkımızda sayfası bir dizi amacı yerine getirmek için ideal yerdir. Bu amaçlar:
- İşletmenizin hikayesini ve neden başladığınızı anlatın.
- Müşterileri veya işletmenizin hizmet ettiği amacı tanımlayın.
- İş modelinizi veya ürünlerinizin nasıl yapıldığını açıklayın.
- Kurucuları veya ekibinizdeki kişileri öne çıkararak işinize bir yüz koyun.
- Bunu yapamazsanız takdirde ana sayfanızı karmaşık hale getirebilecek açıklayıcı video, veri görselleştirmeleri, blog gönderilerine bağlantılar gibi ikna edici içerikleri dahil edin.
‘Hakkımızda’ sayfanız sizinle ilgili olacak. Ancak bu, özellikle yapı ve tasarım söz konusu olduğunda, başkalarından bazı fikirler ödünç alamayacağınız anlamına gelmez. Bu sebeple ürün veya rakip araştırması yaparken bu web sitelerinde Hakkımızda sayfasına uğramayı ve beğendiklerini not etmeyi unutma!
Adım Adım Hakkımızda Sayfası Yazalım
1. Sahneyi Ayarla
En iyi Hakkımızda sayfaları, bir marka hakkında bir hikaye anlatarak hedeflerine ulaşır. Karakterleri veya ortamı tanıt ve hedef müşterin veya sektörün için statükoyu veya “işlerin nasıl olduğunu” belirleyin.
2. Sorunu Tanıt
Seni (ana karakter) harekete geçmeye çağıran sorunu tanımla.
3. Meydan Oku
Bir çözüm bulmaya, yani işini kurmaya nasıl başladığını ve bu yolda karşılaştığın engelleri nasıl aştığını açıkla.
4. Çözüme Ulaş
İşletmenim amacına nasıl ulaştığına ve ulaştığın kilometre taşlarına ilişkin ayrıntıları paylaş. Hikayeler tamamen değişimi temsil etmekle ilgilidir. Bir yerde başlayıp başka bir yerde biter. Zaten bu, ziyaretçiler sayfa içinde gezinirken Hakkımızda sayfasının tam olarak yapması gereken bir şeydir.
5. Vizyonunu Anlat
Şirketin için geleceğin bir resmini çiz veya misyonunu ve hedeflerini belirt.
Burada, sadece hikayeni canlandırmak için değil, aynı zamanda markanı tanımlamak ve şirketinin varlık nedenini müşterilere iletmek iyi bir yöntem olacaktır.
İş Modeline Dair İpuçları Ver
Bazı şirketler için iş modelleri benzersiz değer önerileridir ve Hakkımızda sayfalarında yer almaya değer bir satış noktası olabilir.
Bunun bazı örnekleri şunları içerebilir:
- Aracıyı nasıl ortadan kaldırdığını ve tasarrufları müşterilere nasıl aktardığını anlat.
- Ürünün için malzemeleri nereden temin ettiğini göster. (Örneğin, belirli bir ülkede üretim yapmak veya belirli bir topluluğa iş sağlayarak).
- Gelirinin bir hayır kurumuna giden kısmının ait dökümler veya başka kanıtlar sun.
Şeffaflık markanı güçlendirebiliyorsa, Hakkımızda sayfan tedarik zincirini, işinin nasıl çalıştığını ve şirketinin geçmişini özetlemek ve seni yönlendiren misyonla ilişkilendirmek için iyi bir fırsattır.
Söylemini Somut Veriler ile Güçlendir
Rakamlar, özellikle çözmeye çalıştığın bir sorunu veya iş olarak kaydettiğin ilerlemeyi gösteriyorsa (Örneğin, satılan ürün sayısı veya çalıştığınız yıllar.) işletmeye güvenilirlik sağlar.
Şirket misyonun hakkında bir noktaya değinmek veya bir işletme olarak etkini ölçmek için Hakkımızda sayfanda kullanabileceğin istatistikleri göz önünde bulundur.
İster hikayenin başında ortaya çıkan sektör sorununu açıklıyor ol, ister hikayeniz doruk noktasındaki kilometre taşlarını vurguluyor ol, hikayene göz alıcı figürler eklemek mesajını daha etkili bir şekilde iletmene yardımcı olacaktır.
Güven Oluştur
Başlarken, Hakkımızda sayfanda söylenecek çok fazla şey yokmuş gibi görünebilir.
Ancak bir bakış açısına sahipsen ve müşterilerine hizmet etmek için yaptığın şeyi neden yaptığını biliyorsan, başlamak için yeterince şeyin var demektir. Zaman içinde Hakkımızda sayfanı geliştirerek, büyüdükçe geçtiğin kilometre taşlarını ekleyebilirsin.
Belki bir kez daha denemenin ve Hakkımızda sayfana işletmen için çok önemli değerli çevrimiçi varlık gibi davranmaya başlamanın zamanı gelmiştir.