Müşterilerinizden kaç kez şu soruyu aldınız: “Siparişim gelmedi. Çin’den ABD’ye küçük bir ürün göndermek neden bu kadar uzun sürüyor?” Her dropshipper gibi biz de bu sorunu çok fazla yaşadık.
Uzun nakliye sürelerinden korktuğunuz için mağazanızı oluşturmakta tereddüt ediyorsanız veya zaten bir mağaza açtıysanız ancak nakliye sürecini azaltmakta zorlanıyorsanız endişelenmeyin. İşte size sunduğumuz çözümler:
1.Tedarikçilerinizle görüşün
Bu fikir size basit gelebilir ancak tedarikçinizle iletişim kurarak tüm süreçlerinizde aksama yaşamadan bu sorunu kolaylıkla çözebilirsiniz. Tedarikçiniz e-ticaret ile çalışma konusunda uzun yıllara dayanan deneyime sahip olabilir. Pazar hakkında tecrübelere, stoksuz satış yapan diğer satıcılara, nakliye şirketlerine, kuryelere vb. güçlü bir ağa sahip olabilir. Bu sebeple tedarikçinizle iletişim kurmaya çekinmeyin, belirli bir ürün için hangi nakliye şirketinin en güvenilir ve hangi nakliye yönteminin en hızlı olduğunu en iyi tedarikçinizin bilmesi muhtemeldir. En başından itibaren tedarikçilerinizle olabildiğince iyi bir ilişki kurun. Bu, hızlı destek almanıza ve büyük olasılıkla tam olarak istediğiniz yanıtı almanıza yardımcı olacaktır.
2. Tedarikçinize ekstra nakliye ücreti ödeyin
Çoğu dropshipper ürünlerini müşterilerine ulaştırmak için ePacket’i seçer. Çin’den ABD’ye bir ürünün gönderilmesi 20 ila 30 gün sürse bile ePacket ucuz bir seçenektir. Ancak bir müşteri ürünü çok kısa bir süre içinde almak isterse bu büyük bir soruna yol açabilir. Bu işe yeni başlayan çoğu dropshipper, ürünü zamanında teslim etmemekten korktukları için bu siparişi reddedebilir.
Hızlı kargo için müşterilerinizden biraz daha fazla ödeme yapmasını isteyebilirsiniz. Bu seçenek akıllıca olsa da ürününüzü önceden dikkatlice fiyatlandırmalısınız. Tedarikçinize kargo ücreti için ek bir ücret ödemeniz durumda bile iyi bir kar marjı elde etmelisiniz. Kısacası müşterileriniz daha hızlı bir nakliye yöntemi karşılığında size ekstra para öderler. Bu sayede müşterinin ihtiyacını karşılarken, müşteri memnuniyeti sayesinde daha fazla satış elde edebilirsiniz.
3. Toplu sipariş vererek lojistiğin kontrolünü elinize alın
Teslimat süresini kısaltmanın bir başka yolu da belirli sayıda ürün sipariş etmek ve bunları önceden kendi deponuza göndermektir. ABD’li bir müşteri bir ürün satın aldığında, yalnızca paketleme yapmanız ve ardından ürünü ona teslim etmek için ePacket kullanmanız gerekir.
Toplu olarak sipariş vermeye karar verirseniz şu maddelere dikkat etmelisiniz:
Sipariş ettiğiniz ürün sayısına bağlı olarak, üretim ve teslimat sürecini tamamlamak haftalar hatta aylar sürebilir.
Toplu olarak satın almak için büyük bir yatırıma ihtiyacınız olabilir. Bu nedenle bu seçenek sıkı bir bütçeye sahip yeni başlayanlar için uygun değildir.
Toplu olarak sipariş vermek yeterli depolama alanı gerektirir. Bir deponuz, garajınız veya bodrumunuz varsa toplu alımlar için ne kadar alan ayırabileceğinizi dikkatlice belirleyin.
Ürün başına maliyetin düşük olduğundan emin olmak için fiyatlandırma konusunda tedarikçinizle görüşmeye çalışın. Tedarikçinizle iyi ilişkiler içindeyseniz size özel bir indirim yapabilirler.
4. AliExpress ürünleri kargolayan ABD merkezli bir tedarikçi bulun
Bir ürünün kat etmesi gereken mesafe ne kadar kısa olursa, ürün müşteriye o kadar hızlı ulaşır. Çoğu müşteri aynı gün teslimat talep ederler ve bunu müşterilerinize sağlayabilirseniz sizden oldukça memnun kalmaları kaçınılmazdır. Bu noktada tedarikçiniz Çin’de ve müşterileriniz ABD’deyken bu mesafeyi nasıl kısaltabileceğinizi düşünelim.
Gönderim yönteminiz olarak ePacket’i seçerseniz, AliExpress ürünlerini taşıyan ABD merkezli bir tedarikçi bulmanız sizin için avantajlı bir adımdır. Niye mi? ePacket, ABD’li müşterileri Çin’den daha fazla ürün satın almaya teşvik etmek için Çin ile ABD arasında bir teslimat anlaşmasıdır. İki tür ePacket vardır: Birincisi, Amerika Birleşik Devletleri Posta Servisi (USPS) tarafından yürütülen ABD için ePacket nakliye seçeneğidir. İkincisi: Hong Kong postası tarafından yönetilen Kanada, İngiltere, Avustralya ve Yeni Zelenda gibi diğer ülkeler için ePacket seçenekleridir. ABD’li bir tedarikçiyle çalışıyorsanız ve ürünleri göndermek için ePacket kullanıyorsanız, gönderim her zamankinden daha hızlıdır.
İlk olarak ABD’li bir tedarikçiden gönderilen AliExpress ürünlerini bulmak için bu ipuçlarını kullanın. Ardından siparişleri teslim etmek için ePacket’i seçin. Bu kadar!
5. ABD’de bir depoyla çalışın
ABD’li bir tedarikçi bulmak oldukça zordur çünkü AliExpress’teki birçok satıcı Çin’de bulunur. Çinli tedarikçiler ürünlerini müşterilere yakın tutmak için ABD’de depo kiralayabilirler. E-ticaretin son yıllarda çok fazla büyümesiyle giderek daha fazla tedarikçi depolarını ABD, Kanada ve Japonya gibi diğer ülkelere taşıdı. Bu seçenekte ürünlerinizi tedarikçinizden satın alırsınız ve ardından bunları ABD depolarında önceden stoklatırsınız. Bu noktada siparişleriniz aynı gün işleme alınır ve 2 ila 5 gün içinde USPS ile kargoya verilir. Böylece ürünlerinizin ile olası müşterileriniz arasındaki mesafeyi kısaltmış olursunuz.
6. Nakliye süresini kısaltmak için DHL’i kullanın
DHL tüm dropshipperlar için mantıklı bir seçenek değildir. 2,69 dolarlık bir ürün için 114,89 dolarlık nakliye maliyeti ödemek oldukça avantajsızdır. Ancak gönderinizin hemen teslim alınmasını ve mümkün olan en kısa sürede teslim edilmesini istiyorsanız DHL iyi bir seçenek olacaktır. Çin’den ABD’ye giden kuryeler arasında DHL en hızlı ortalama nakliye süresini sunar. Bazı kargo firmalarının nakliye süreleri,
DHL: 3.5 gün
EMS: 15.7 gün
FedEx: 4.6 gün
Ali Ekspres Standart Kargo: 20.6 gün
USPS: 5 gün
DHL E-Ticaret: 19.7 gün
Post America: 13.4 gün olarak gerçekleşmektedir.
Öğeleri göndermek için DHL China veya DHL Hong Kong’u seçebilirsiniz. Genellikle DHL Çin gönderimi yalnızca 2 ila 4 gün sürer. ( DHL Hong Kong için ürünlerin önce DHL Hong Kong’a taşınması yaklaşık 3 ila 5 gün sürer)